Philippines landscape
Job Post
GDV

CSR | TSR | Sa 6 na buwang karanasan sa BPO

GDV Posted: 21 Days
Flag job 🏴

Description:

Salary: 18,000 hanggang 30,000 depende sa iyong karanasan sa trabaho

Mga Tungkulin at Pananagutan:

• Pangasiwaan ang papasok, at / o papalabas, at / o mga transaksyong hindi boses ayon sa tinukoy na kalidad, mga pamantayan. Mga patakaran at pamamaraan

• Maghatid ng mahusay na serbisyo sa customer at tiyakin ang kasiyahan ng customer sa mga transaksyon

• Tiyakin ang tumpak na dokumentasyon ng bawat transaksyon

•Attend sa mga tanong ng customer, alalahanin at reklamo at magbigay ng unang beses na tawag at / o paglutas ng transaksyon

•Itaas ang mga transaksyon sa mga wastong partido na sumusunod sa wastong protocol

• Tiyakin ang pagsunod sa lahat ng mga patakaran at pamamaraan ng kumpanya

• Panatilihing updated, alamin, at sumusunod sa lahat ng mga patakaran at pamamaraan ng Kumpanya na kinabibilangan ng mga Sistema sa Pamamahala ng Seguridad ng impormasyon

• Panatilihing kumpidensyal at secure ang lahat ng impormasyon ng kumpanya na kinabibilangan ng impormasyon ng customer

Kwalipikasyon:

•Nagtapos ng high school /SHS Graduate/College Graduate

• Walang kinakailangang karanasan sa call center

• Ang pagkakaroon ng 6 na buwang karanasan sa BPO ay isang kalamangan

•Na may mahusay na mga kasanayan sa komunikasyon (berbal at nakasulat)

• oryentasyon sa serbisyo ng customer

• Mga kasanayan sa aktibong pakikinig

•Mga kasanayan sa kompyuter at keyboard (kaalaman sa pagtatrabaho ng mga PC eg MS Office)

• Makatwirang mga kasanayan sa pagsusuri

• Mga kasanayan sa paghawak ng sitwasyon

•Magandang motivational fit (trabaho, organisasyon, lokasyon)

•Handang magtrabaho sa mga shifting schedule, grave yard shift, holiday o araw ng pahinga na maaaring kailanganin ng mga pangangailangan sa negosyo


Flag job 🏴
Similar Jobs: CSR | TSR | With 6months BPO experience, Customer Service Representative, Sales Associate.