Malaysia landscape
Job Post
dreamcareerbuilder.com

Perkhidmatan Pelanggan Mandarin - Berpusat di KL S

Asia Recruit Sdn Bhd Posted: 1 Month
Flag job 🏴

Description:

Tanggungjawab:

  • Mengendalikan panggilan masuk dan pertanyaan daripada pelanggan dengan menunjukkan kemahiran perkhidmatan pelanggan yang cemerlang untuk memenuhi dan melebihi jangkaan pelanggan.
  • Susulan dan selesaikan aduan pelanggan dan pastikan ia menghampiri kepuasan.
  • Bekerjasama rapat dengan ahli pasukan dan pemimpin pada setiap masa untuk mencapai hasil yang berkualiti dan produktiviti.
  • Untuk menyalurkan dan meningkatkan sebarang isu / aduan yang tidak dapat diselesaikan kepada pihak berkepentingan lain atau peringkat seterusnya dalam prosedur yang dipersetujui.
  • Sebarang tugas lain yang diberikan oleh ketua pasukan.

Keperluan

  • Kelayakan Min : SPM dengan 2 tahun pengalaman kerja berkaitan.
  • LEPASAN FRESH (Diploma) (Ijazah) digalakkan memohon.
  • Calon dengan atau tanpa pengalaman perkhidmatan pelanggan boleh memohon.
  • Mesti boleh berkomunikasi dan menulis dengan baik dalam BAHASA INGGERIS.
  • Kebolehan berbahasa MANDARIN DAN BAHASA INGGERIS (Elaun dwi bahasa RM600) adalah kelebihan tambahan tetapi tidak perlu.
  • Mesti boleh bekerja mengikut syif dengan elaun tambahan RM150 (1 syif = 8.5 jam) (5 hari bekerja).
  • Elaun S hift RM9/hari untuk syif yang tamat pada jam 8 malam dan seterusnya .
  • Kemahiran interpersonal dan komunikasi yang baik.
  • Celik komputer asas (MS Office).

Faedah

  • Elaun Shift: RM 9
  • Elaun Bahasa: sehingga RM 600 (HANYA untuk penutur bahasa Mandarin)
  • Elaun khidmat pelanggan: RM 150 sebulan
  • Kelayakan Kerja Lebih Masa
  • Insentif / KPI lain

Kemudahan & Faedah

  • Gim yang serba lengkap dengan studio aerobik & kemudahan pancuran mandian.
  • Kawasan rehat & berehat (kolam renang, bola sepak, dll).
  • Kami terletak berhampiran pusat membeli-belah dan kawasan perumahan.

Prospek Kerjaya:

  • Program kerja dalaman. Peluang untuk bertukar dalam syarikat ke jawatan baharu yang menarik, selepas 1 tahun jika terdapat jawatan yang sesuai dan kakitangan lulus sesi temuduga.
  • Program laluan kerjaya dengan Produk Pelbagai Fungsi, proses, kemahiran insaniah, latihan pembangunan

Flag job 🏴
Similar Jobs: Customer Service Representative | 1 Day Process!, Customer Service Representative | Quezon City, Call Center Agent - International Account.