Pakar Pengalaman Pelanggan (Pasaran AUS/NZ)

Peranan: Pakar Pengalaman Pelanggan (Pasaran AUS/NZ)

Lokasi: IOI City Mall Putrajaya

Jenis: Kontrak 6 - 12 bulan - Memimpin kepada tetap berdasarkan prestasi anda

Hari Bekerja: 8 jam bekerja + 1 jam rehat

• • Isnin hingga Jumaat: 8 jam bekerja + 1 jam rehat
    • Syif terawal bermula pada jam 4.00 pagi dan tamat pada jam 1.00 petang.
    • Syif terkini bermula pada jam 11.00 pagi dan berakhir pada jam 8.00 malam
  • Sabtu: 4 jam bekerja
    • Syif terawal bermula jam 4.00 pagi.
    • Syif terkini tamat pada jam 8.00 malam.
  • Mesti boleh melakukan Kerja Lebih Masa apabila diperlukan

• • Gaji: RM2,700-RM2,800 (Tidak Boleh Runding)
  • Elaun Perjalanan: RM20 sehari untuk syif bermula sebelum 6.30 pagi

JD:

• • Mengendalikan dan membalas permintaan pelanggan, pengecualian dan pertanyaan tentang pengambilan dan penghantaran pakej
  • Selesaikan aduan pelanggan apabila diperlukan melalui telefon dan/atau melalui e-mel.

Keperluan:

• • SPM dan ke atas.
  • Minimum 1-2 tahun pengalaman dalam perkhidmatan pelanggan/ jualan/ telemarketing/ telesales.
  • Graduan FRESH digalakkan memohon.
  • Kemahiran komunikasi dan penulisan yang CEMERLANG dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia.
  • Boleh mula bekerja pada 30 Jan 2023.